The Challenge
Gestione poco strutturata del processo di gestione delle partite varie, ossia delle transazioni contabili non classificate.
Processo gestito a mano, su tramite email e comunicazioni telefoniche.
Key Facts
- Analisi del flusso di lavoro
- Identificazione step di processo contabile completo
- Identificazione casi d’uso del personale bancario coinvolto
- Analisi tecnica delle applicazioni esistenti coinvolte
The Solution
Sviluppo applicazione web ad uso del personale interno alla banca, che consente di gestire in maniera trasversale e collaborativa l’intero processo di gestione delle partite varie.
- Processo semplificato e coordinato
- Piena consapevolezza dello stato di tutte le pratiche
- Informazioni e feedback in tempo reale
- Coordinamento attività di tutti i ruoli previsti
